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篮球过人技术: 时评:莫让预付卡成为“糟心卡”

篮球小说 www.hjgku.com.cn 2019-03-11 09:43:10 来源: 南通网

□梁正

2月23日-3月2日,市12345在线平台预付卡券维权类反映较为集中,共受理此类诉求205件,主要体现在:一是商家拒绝持卡消费,二是商家停业告知预付卡无法使用,市民反映强烈。对此,市12345在线平台已转交市场监管部门做处理。(3月4日《南通日报》)

美容卡、洗车卡、蛋糕卡、健身卡……不少消费者发现,自己的钱包里总有几张预付卡。办卡前店家优惠多、办卡后消费者维权难,看起来应该给消费者带来便捷和实惠的预付卡,有时也会变成“糟心卡”。特别是由于监管不到位和企业经营者道德观念的缺乏,企业不诚信行为屡见不鲜,广大消费者常被不诚信的“冷箭”所伤。

商家承诺客户的福利没到位、商家卷款逃跑、商家没有厘清与客户之间的经济关系而悄然退市,都是失信行为。这些现象无论是在通城还是全国,都不难找到现实版本。诚信本是中华美德之一,无论个人还是企业,诚信本是一条清晰的道德红线。越过这条红线,就会对他人经济、安全、健康造成危害。因此,现实生活中的诚信不仅仅属于道德范畴,还关乎法律和责任。企业有失信行为,都应得到恰当而及时的惩治,而不应限于某一天和某一次大规模检查。

预付卡不应变成“糟心卡”,预付消费也决不能成为坑人的陷阱。真正使预付卡消费带来实惠与便捷,关键在于建立健全一套完整的监管制度和规范,让不良商家没有空子可钻,应从门槛准入、履行合同、售后维权等各个环节,对预付卡消费实行规范化、制度化管理。首先,有关部门可根据实际情况,建立“黑名单”制度,把不讲诚信的商家列入“黑名单”,并通过各种媒体予以公开曝光。也可支持消费者通过“大众点评”等app让不良商家的恶劣行为公之于众。在预付卡资金监管方面,也可借鉴“淘宝模式”,实行第三方监管,以充分保障消费者资金安全。一旦发生问题,消费者的资金安全能够得到保障。同时,相关部门要进一步加大对不良商家的惩戒力度,切实规范市场预付卡消费现象。

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